Ein praktischer Leitfaden für die Zukunft der intelligenten Kommunikation
Einleitung
Im Jahr 2015 veröffentlichte AudioCodes ein Whitepaper mit dem Titel “To Cloud or not to Cloud? Das ist die Frage“ – ein praktischer Leitfaden für die Zukunft der Kommunikation. Dies erwies sich als eines der beliebtesten Dokumente, die AudioCodes je veröffentlicht hatte. Der Grund für den Erfolg war einfach – Partner und Kunden auf der ganzen Welt wünschten sich Informationen über die Cloud-Kommunikationsvision von Microsoft sowie Infos zu deren Auswirkungen auf ihre aktuellen und zukünftigen Technologieressourcen.
Drei Jahre später hat Microsoft als Folge der Einführung von Microsoft Teams die digitale Transformation und “Hubs für Teamarbeit” eingeführt. Voice bleibt nach wie vor ein wichtiger Aspekt der Zusammenarbeit und trägt dazu bei, die Vision von Microsoft von der “intelligenten Kommunikation” zu verwirklichen. Wie bei der Ankündigung von Cloud PBX- und PSTN-Anrufen im Jahr 2015 wird die Umstellung auf intelligente Kommunikation mit Hilfe von Telefonsystemen und Calling Plans über Microsoft Teams enorme Auswirkungen auf das Ökosystem haben. Die Vielfalt der Möglichkeiten, die Unternehmen haben, um ihre Kommunikationsinfrastruktur zu modernisieren, kann den gesamten Prozess zu einer enormen Herausforderung machen. Da die Anforderungen von Unternehmen zu Unternehmen stark variieren, reicht ein einheitlicher Ansatz nicht aus.
Unternehmen müssen wissen, welche Optionen ihnen zur Verfügung stehen und diese an ihre eigenen Bedürfnisse anpassen. Microsoft bietet sowohl lokale als auch Cloud-basierte Kommunikationslösungen an. Microsoft E5 Lizenzen beinhalten Doppelzugriffsrechte auf lokale und Cloud-Services, was bedeutet, dass Kunden über diverse Bereitstellungs- und Akzeptanzoptionen verfügen, was es heute noch wichtiger macht, alle Alternativen sorgfältig zu prüfen.
In dem nachfolgendem Dokument analysieren wir die neuesten Entwicklungen im Rahmen der Vision von Microsoft für intelligente Kommunikation und untersuchen, wie diese Vision mit der heutigen Realität der Unternehmenskommunikation zusammenhängt. Wir erörtern, welche Entscheidungen nötig sind, um sicherzustellen, dass ihre Kommunikationszukunft und -investitionen gesichert sind.
Erfahren Sie mehr über Microsoft-Teams und intelligente Kommunikation – Die Vision von Microsoft für die Zukunft von Kommunikation und Zusammenarbeit
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